Regulamin

Witamy Państwa serdecznie w naszym pensjonacie i życzymy miłego pobytu.

  • Na terenie pensjonatu Karkonoski obowiązuje zakaz palenia.
  • Pokoje w pensjonacie wynajmowane są na doby. Doba hotelowa zaczyna się od godz. 14.00 a kończy o godz. 11.00.
  • Gość wynajmując pokój w pensjonacie określa czas swego pobytu. W przypadku braku takiego określenia przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
  • Opłata za pobyt jest pobierana z góry najpóźniej w dniu przyjazdu za określoną ilość noclegów
  • Przedłużenie pobytu poza okres ustalony w dniu przybycia, gość pensjonatu powinien zgłosić w recepcji. Życzenie przedłużenia pobytu nie wiąże pensjonatu i może być spełnione w miarę istniejących możliwości.
  • Pensjonat zapewnia wykonywanie czynności związanych ze sprzątaniem pokoju oraz wymianą ręczników co trzy dni.
  • Pensjonat zobowiązany jest bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku w pensjonacie. Uwagi i zastrzeżenia prosimy zgłaszać do kierownika pensjonatu lub w recepcji.
  • Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, w pokojach pensjonatu nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń.
  • Sprzęt narciarski, sanki itp. prosimy pozostawiać w narciarni.
  • Po godzinie 22.00 w pensjonacie nie mogą przebywać osoby odwiedzające naszych gości.
  • Cisza nocna obowiązuje o godz. 22:00 do godz. 6:00.
  • Przy opuszczeniu pensjonatu klucz do drzwi pokoju, po ich zamknięciu, należy pozostawić w recepcji.
  • Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych pensjonatu, powstałych z jego winy lub winy odwiedzających go gości.
  • Śniadanie w formie bufetu serwowane jest od godz. 8:00 do 10:00 w restauracji, natomiast obiadokolacja od godz. 16:00 do 18:00 w restauracji, konsumpcja – wyłącznie na terenie restauracji.

W cenie pobytu

  • śniadanie (opcja BB)
  • śniadanie + obiadokolacja (opcja HB)
  • kawa, herbata, zimne napoje
  • internet Wi-Fi - 50Mbps - najszybszy w Karpaczu!
  • SPA: jacuzzi, sauny, tężnia
  • Bilard
  • dozorowany parking
  • opłata klimatyczna